記者 辛圓

網(wǎng)絡交易蓬勃發(fā)展的同時
，也帶來了一系列問題，例如虛假宣傳、價格欺詐 、質(zhì)量缺陷等 ，侵害消費者合法權益
，破壞網(wǎng)絡市場秩序。

據(jù)央視新聞消息，市場監(jiān)管總局周三公布首個市場監(jiān)管行業(yè)標準——《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》） ，推動構(gòu)建網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店“統(tǒng)一入駐標準
、統(tǒng)一運營規(guī)則、統(tǒng)一退出機制 、統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標準
”的“四個統(tǒng)一”管理框架
，提高網(wǎng)絡交易監(jiān)管科學化
、規(guī)范化水平 。

《規(guī)范》明確了網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店平臺入駐、運營 、退出和數(shù)據(jù)報送等方面的要求
。

一是統(tǒng)一入駐標準。在入駐環(huán)節(jié)，按照最小必要原則 ，明確自然人網(wǎng)店入駐平臺時網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者采集信息的范圍
，便利自然人網(wǎng)店市場準入 。二是統(tǒng)一運營規(guī)則
。在運營環(huán)節(jié)，明確網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店運營檢查
、網(wǎng)店展示、信息公示 、消費者投訴
、合規(guī)管理、權利救濟等方面的管理要求 ，督促自然人網(wǎng)店依法依規(guī)經(jīng)營。三是統(tǒng)一退出機制 。在退出環(huán)節(jié)
，細化落實法定信息公示要求，強調(diào)保護消費者合法權益
。

除了上述三個方面 ，《規(guī)范》還提到了統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標準。明確網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店的信息記錄保存要求，以及向市場監(jiān)管部門報送數(shù)據(jù)的要求
，為網(wǎng)絡交易智慧監(jiān)管奠定數(shù)據(jù)基礎 。

目前，自然人網(wǎng)店約占平臺內(nèi)經(jīng)營者總量的57% ，在穩(wěn)增長 、促消費、保就業(yè)
、惠民生等方面發(fā)揮著重要作用
。然而
，各網(wǎng)絡交易平臺對自然人網(wǎng)店管理的標準不統(tǒng)一，自然人網(wǎng)店良莠不齊、魚龍混雜 ，是侵權假冒 、虛假宣傳等問題的重災區(qū)。

界面新聞記者發(fā)現(xiàn)
，最近一段時間，市場監(jiān)管總局在規(guī)范網(wǎng)絡交易監(jiān)管方面持續(xù)“出拳 ” 。

4月2日至3日召開的全國網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作座談會強調(diào) ，要以嚴格監(jiān)管執(zhí)法為重點
，以推進平臺合規(guī)為抓手，以完善制度規(guī)則為基礎 ，以各方互利共贏為目標
，著力提升網(wǎng)絡交易常態(tài)化監(jiān)管水平，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡交易秩序和網(wǎng)絡消費環(huán)境 ，

3月25日，市場監(jiān)管總局近日印發(fā)《網(wǎng)絡交易合規(guī)數(shù)據(jù)報送管理暫行辦法》
，規(guī)范網(wǎng)絡交易合規(guī)數(shù)據(jù)報送行為，發(fā)揮數(shù)據(jù)在平臺經(jīng)濟治理中的關鍵要素作用 ，引導平臺企業(yè)合規(guī)經(jīng)營
，提升網(wǎng)絡交易監(jiān)管效能，促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展。

市場監(jiān)管總局2月28日印發(fā)的《關于推動網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)落實合規(guī)管理主體責任的指導意見》明確提出 ，健全合規(guī)管理組織
，強化平臺企業(yè)主要負責人合規(guī)管理責任，鼓勵平臺企業(yè)配備與經(jīng)營規(guī)模相匹配的合規(guī)管理人員 ，提升合規(guī)管理能力
。三是明確合規(guī)管理職責
，細化合規(guī)總監(jiān)
、合規(guī)管理員的主要職責。